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我的个人资料安全吗?
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在申博进行的所有游戏程序是否公正?
我们透过网络传输,直接以摄录器把游戏现场的真实情况实时传送给客户,保证一切在百分百公平及公正的情况下进行。
进行游戏时,如突然出现断线的情况,该怎么办?
当出现突然断线时,玩家可尝试重新联机并进行正常的登录程序。若然投注成功,在重新登录并恢复连接后,将直接出现相关结果,而玩家亦可在游戏记录中查看。如果投注没有被确认,那么将会返还本金。
投注确认后能否撤销?
不能
本网站的时间指的是哪个时区的时间?
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我无法看网站上的部分图片或动画,怎么办?
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怎么修改我的用户名和密码?
您不能更改您的用户名。不过您可以在登入游戏之后更改您的密码。您可以在页面的下方找到"修改密码"并点击,然后在相应的位置填上您的新密码。
我忘了用户名或者密码,怎么办?
如果您忘记了您的用户名或密码,您需要联络我们的客户服务部门,我们的客服人员将会就有关您账户的信息与您做一个安全验证,如果您通过了验证,您的用户名或密码将会发送给您。
如何设置分辨率?
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